近日，炉具网团队走进湖北宜昌，专访了湖北鑫燚炉业科技有限公司总经理易小虎。

鑫燚炉业以炉具配件生产制造为主，目前从事生物质颗粒炉具、壁炉、BBQ烤架、户外取暖设备，烧烤工具及配件的设计、研发、生产和销售。拥有“安吉友ANGEU”和“吉美特JIMEIT”等品牌。产品远销欧洲、美洲、东南亚、中东、非洲等20多个国家和地区。

易小虎：做产品就是做人品，专心把一件事做精做专，一定可以做得更好。

鑫燚炉业前身做配件起家，创业初期是从一个个炉具配件做起的。起初只做防护网，业务最高峰做到了年产20万个，达到一个产能极限后，开始开发第二个配件——面板。

易小虎，“从钢化玻璃，到不锈台面，所有配件生产我们都是围绕客户需求展开，旨在为市场提供优质的配件，要把每个配件的工艺和质量都做到精益求精，让客户非采购我们产品不可。但是，客户既做面板，又做各种配件，十分辛苦。当时我就有一个想法，要打造一个完整的产业链，让做配件的做好配件，做炉体的专注生产炉体；做组装的专心做组装；做销售的全力做销售。”

鑫燚公司做事始终秉持认真、严谨、负责、真诚的态度，以此打动客户。现在已拥有1万多平方米的现代化生产车间，形成了从产品设计、钣金加工、喷涂到成品的一套完整的生产和质检体系。目前已配备超过10条自动开卷冲压生产线、液压拉伸机和一套自动表面处理生产线，可以根据客户不同需求提供专业的定制服务。

“烤火炉销售旺季只有3到4个月，我们要提前将配件销售给大经销商和生产厂家，而且在他们生产过程中，还要持续补货。我之所以能够服务几百个客户，是因为我始终在思考一个问题：别人信任我们，我们就必须在如此短的时间内，提供极为稳定的产品质量和及时的供货服务。为此，我们去学习做汽车零部件和家电的企业，看他们是如何长期稳定地供应高品质配件的。想当初创业时，我们用的都是机械的非标设备，容易损坏，精度较低。在如此短的时间内要实现高品质且稳定供货，我们下定决心于2018年对整个车间设备进行了全面升级迭代，把所有冲压线从小吨位到大吨位都改级进模具了。”

据介绍，有一个模具重达7吨，为此公司专门采购一台平时很少用到的大吨位叉车。这种不计成本投入的事有很多。对此，易小虎有自己的看法。

“使用级进模具，让每个配件的生产都实现了高效连线作业，原材料以卷料进入，经过开平、送料、冲压成型等工序，最终产出合格产品，整个过程效率极高。但是，这样投入的利润率与回报率不成正比，三五年无法回本，但我们着眼长远，还可以开发其他一系列配件。目前，我们生产的配件能够保质保量供应，这时又出现新问题了。我们供应的标准化配件导致下游企业产品同质化严重，彼此之间缺乏竞争优势，产生了冲突。对于打价格战这种以牺牲质量为代价的做法，我非常不愿意。如果不去想办法，客户肯定会寻找新供应商，我们陷入一个两难境地，配件市场也在下滑，毕竟客户生存都比较艰难。”

创新破局，开发颗粒炉具

易小虎：创新就是要跟别人不一样，走跟别人不一样的路。

如何走出发展困局，既不降低配件品质，又能充分利用公司自主供应能力。易小虎决心做一款与众不同的产品——生物质颗粒烤火炉。

“这么多年来，我一直从事炉子配件制作，客户遍布全国很多地方，大概有两三百个生产厂家和大型经销商，他们长期专注于柴火炉的生产与销售。我能从每一个配件中了解到很多信息，客户会反馈配件的细节和工艺。这些为我做配件奠定了良好基础，也为我做炉子打下了坚实的基础。”

“我家以前也用过柴火炉，感觉与我们当地建筑的风格很难融合，无法满足房屋的使用需求。比如经常开炉门添柴会冒烟等。而现在的房子装修很漂亮，一旦冒烟，感觉就会大打折扣。所以，我就想和客户、经销商一起打造一款与众不同、独具特色的产品，避开激烈的市场竞争。”

“现在的颗粒炉还不能完全满足当下老百姓对高标准取暖的迫切需求。不过，它能够替代柴炉部分功能，具备一键开关机和恒温控制火力大小功能，送料也十分精准。在产品设计方面，从岩板桌面到炉体都经过了精心打磨，严格把控每一道工序。”

易小虎对自己的要求很高，他说，“开发颗粒炉具的目标用户群体主要是家里没燃料、需要买柴，而且对取暖需求较高的人群，准备在三个方面下功夫创新：一是使用效果要优于传统柴火炉；二是外观要美观；三是要确保使用安全。”

“其实在2022年，这款颗粒炉具就已经上市了。对于第一批用户，只要炉子出现一点点问题，我们就会换回来，因为第一批买炉子的用户，要么是朋友，要么是经朋友介绍而来，他们对我们很信任。我们必须要打造一款近乎完美的产品交付他们。依据第一批用户反馈的各类数据，我们对炉子进行了全面的改进和完善，力求将其打造得更加精良。”

有了颗粒炉具，必须配套颗粒燃料才能满足用户需求，实现可持续发展。为此，易小虎与当地的颗粒燃料厂达成战略合作，将颗粒炉具与颗粒燃料捆绑销售，共同开发颗粒炉取暖市场，而且从方便用户角度考虑，共同设计制作便携式小包装颗粒燃料，方便家里老人轻松搬运和添料。

处处为用户着想，处处体现细节服务。从走访调研的试点用户来看，用户的满意度高，体验好，市场正在逐步打开。

关注性能环保，不计成本开发好产品

易小虎：只要研发方向正确，市场需求会随之而来，好产品是有市场的。

易小虎对产品的定位是，优先考虑安全，其次是美观度和耐用性，而非经济效益。“要做好一款炉子，必须从一个个零件做起，把每个零件都做好，后面才能万无一失。”易小虎说，“就拿设备投入来说，我在设备上投入了大约1500万。还有模具呢，模具比设备还贵。现在我们每台炉子上的配件都有各种各样的模具生产出来，而且只要尺寸、厚度、规格等有变动，模具就得重新制作。所以，投入一套模具能否产生效益、有没有回报，都是未知数。但我觉得，为自己做炉子，把质量做好，如果市场能逐渐扩大是很有意义的。所以我们现在先专注于把自己的产品和配件做好，其他让市场和时间去检验。”

“之前在为大家提供优质配件时，有人认为价格偏高，觉得质量无需这么好。现在我自己做炉子，就无需为此担忧了。我当下的任务就是确保炉子性能稳定，品质优良，先不考虑价格因素，然后供应给那些对取暖有较高需求的人群。现在整个宜昌地区，每年通过电商及线下渠道销售的炉子大概150万台，我哪怕只占1%的市场份额，也足以支撑企业发展了。接下来，我会用心服务好这1%的客户，借助他们的转介绍影响周边的朋友。这样一来，大家都能提升生活品质，我们也有更多时间和精力去做有意义的事，这便是我的初衷。”

做颗粒炉比柴火炉难度增加不少，特别是电控部分要求较高。易小虎在原材料和配件选择上十分严格，总是照着出口型行业中产品质量最好的企业来挑选，很多原材料供应商本身就是行业头部企业，借助他们的品牌影响力还可以做背书，对市场产生积极的作用，他也有底气向客户做出质量承诺。

易小虎说，“从另一个角度看，这也算走了捷径。将各个领域的标杆材料汇集起来，都是最好的，我们就无需再考量材质问题了，这样客户的体验感才会好，才能促进这个行业的发展。现在，我们把精力重点放在优化工艺上，力求将各种材料和工艺完美融合，使产品达到安全、耐用、高效且环保的标准。”为此，易虎小加大与国内第三方专业检测机构的合作，通过性能检测发现问题与不足，持续完善和提升产品。

走访期间，正好赶上宜昌那几天大气污染严重，当地环保局给易小虎打电话咨询有没有办法解决老百姓取暖炉排放污染问题。易小虎说，“说实话，我们在尾气处理方面经验不多，只能在炉子设计上提升热效率去降低环保指标，这样每个用户家里的环保指标达标了，这个问题才能得到解决。后续我们将着重从环保和热效率方面加大研发。只要研发方向正确了，日后便能获得政府的大力支持，市场需求也会随之而来，发展前景和空间都十分广阔。”
易小虎不仅重视产品质量性能，而且善于洞察用户需求，及时把握市场机会。

“前两天在饭店吃饭时，不少饭店老板希望能有一款既能带来柴火燃烧的氛围感，又无需频繁添加燃料，而且还能自动点火的炉子。”

说者无意，听者有心。易小虎说，2025年，公司计划开发一款大台面、大底座、地排无需外接烟管的炉子，适合商用。目前虽然主要面向家用市场，后续计划拓展商用领域。因为他了解到，宜昌长阳、兴山、五峰以及恩施等地的烟草、茶叶、药材、酿酒等生产领域，商用生物质供热市场很大，而且已经做了相关布局，如与华中农业大学等科研院所开展课题研究合作，以及未来进行项目示范推广等。对此，易小虎说，“在这个领域，细分市场潜力巨大，我们打算在生物颗粒方面重点发展民用和商用产品，先打造出几款具有代表性、能在行业中站稳脚跟的产品，再慢慢寻找市场突破口。”

国际视野，瞄准海外市场

易小虎：产品要做别人想要的，不做自己喜欢的。

鑫燚公司2022年才决定涉足生物质颗粒炉具，而且要做中高端出口产品。

易小虎说，当时正是俄乌冲突爆发，欧洲能源可能紧张，他们便想做出口业务，但疫情严重暂时出不去，又怕错失机会，于是先入驻跨境电商平台——阿里国际站、速卖通等。通过这些跨境贸易平台先获取一些国外资源和客户。

2023年，易小虎在北京参加“生物质清洁炊事与供暖国际合作论坛”结识了许多国际友人。2024年，又跟随中国农村能源行业协会民用清洁炉具专委会委托炉具网组织的欧洲考察，学习了欧洲国家的先进经验和理念。紧接着，又去俄罗斯等国参展调研市场。通过一系列的对外考察交流，易小虎深刻认识到，这个行业并非没有发展前景，产品也不是卖不出去，关键在于整个行业缺乏创新，缺少真正有价值的优质炉具。他认为这个行业仍有很大的发展空间。基于这样的理念，更坚定了易小虎专注做生物颗粒炉具的信心。

做出口，特别是欧洲市场已经很成熟了，如何突破？易小虎决定先从OEM做起，通过多渠道搜集寻找国外产品信息，然后依托宜昌强大的炉具产业链配套优势和港口贸易优势，洽谈代工业务。

易小虎说，“做产品，就要做别人想要的，不做自己喜欢的”，他一直坚持从用户思维出发去开发产品、制造产品、销售产品。

“我投身外贸行业已将近三年，投入了100多万，销量一直不理想。不过现在已经和一部分客户建立了稳定的合作关系，尤其是欧洲和美国的经销商及消费者。国外的经销商和消费者不会轻易接纳一个新品牌，他们会慢慢考察，看你是否真的有实力能做好。要赢得外商信任，至少需要两到三年时间。我现在坚持推进，就是希望后续能接到更多订单，将中国的炉子推向国际市场。”

可喜的是，专访当天，我们正好赶上一批产品装箱出口，有1000多台户外炉具要出口到美国。

“从单件，到小批量，再到一个货柜，我们已经有了突破。我觉得前期的努力没有白费。”

未雨绸缪，蓄势待发，有了一个好的开端，未来发展会越来越好，期待鑫燚未来的市场越走越宽。