炉具网讯：“北方取暖是一个系统，空气能只是一个热源设备，是一个半成品，需要与水暖配套才行。”这是山东多乐新能源科技有限责任公司王学斌董事长对炉具网说的话。一直以来，多乐公司也是这么做的，从做炉具到做空气能，传承50年暖通基因，多乐始终注重产品品质和用户体验，所以多乐斯米茨空气能更懂北方取暖，在空气能品牌林立的市场中卓而不群，更接地气。

       面对眼花缭乱的空气能市场，用户取暖在什么场景下适合安装空气能，又如何选择安装空气能呢？对此，近日炉具网总经理贾星与山东多乐新能源科技有限责任公司工程师王超进行了对话。

       贾星：很多新房子配套取暖是装中央空调好，还是装空气能好？

       王超：我的建议，如果只是单解决采暖需求，面积也不大，可以选中央空调；如果有采暖需求，末端是安装暖气片或地暖，我强烈建议用空气能机组。至于如何选空气能，多乐公司会根据用户采暖面积和房子实际情况给出一个最佳设计方案。取暖是一个系统，不能只看一台设备，同样采暖面积在不同地区、不同房屋结构、不同保温措施下，选择会有所不同，有时不能只看空气能标注的取暖面积。

       贾星：空气能夏天制冷冬天制热，能效比是什么样子？

       王超：夏天用空气能制冷的能效比和中央空调差不多，唯一不同是吹出来的风舒适度不一样，空气能吹出来的风不刺骨，七到八度的样子，感觉比空调舒服一些。空气源热泵在冬天采暖，末端是地暖的情况下能效比会更高，全天能效比达3.0，另外能效比跟各地的室外温度、房屋结构、保温情况有很大的关系。

       贾星：用户不懂空气能，该如何选购，主要看什么？

       王超：我的一个观点，空气能不是快消品，涉及到前期选型和后期安装，有句话说空气能产品是三分产品七分安装，选择空气能一定要选一家懂设计安装的暖通经销商。多乐经销商本身就是有暖通基因，再加上公司对空气能设计、选型、安装的专业培训，在专业度方面是没有问题的。

       贾星：很多人用匹数选空气能，匹数、平米、千瓦是什么关系？

       王超：对于北方采暖，如果房屋做保温，那1匹就可以带到30-35平米；如果房屋没有保温，或保温一般，那1匹就可以带到20-25平米。但是，你要说1匹到底等于几千瓦，那就是低温制热量。低温制热量就是环境温度下零下12度的时候，1匹大概要等于2个千瓦左右，假如100平米房子，保温一般，我建议选择5匹，因为5匹乘以2就是10千瓦。

       贾星：斯米茨能够满足什么环境温度下稳定运行呢？

       王超：多乐两年前就布局了东三省市场，在吉林、辽宁、哈尔滨的双城，2020年遭遇一次大的寒冬，斯米茨空气能装的远程监控，在后台能看到机组已经经历了-35度低温考验。所以，在北方正常情况，哪怕遇到极端严寒天气也是没有问题的。

       贾星：空气能取暖末端用地暖好、还是暖气片好？

       王超：空气能末端取暖系统匹配，在北方基本上是三种形式“地暖、暖气片、风盘”，使用最普遍的是地暖和暖气片。地暖对空气能的出水温度要求没那么高，40度就满足使用效果了。如果是暖气片，出水温度要达到45至50度，甚至有的要达到55度才行。在节能方面，暖气片能耗大于地暖。因此，在做项目设计时，我们会给经销商建议，如果用户要用暖气片，就要增加几组，数量增加了，出水温度就不需要那么高，40度就可以了。增加暖气片的数量应是原来暖气片的1.5倍。

       贾星：空气能出水温度设置多少既省电，取暖效果又好？

       王超：带地暖35到40度；用暖气片可能得到50度，这些都不重要，如果设置60度，水温到了60度室内温度还上不来，那就证明机器没问题，但是项目设计是失败的。不是说每台机器拿过来装上就能用，而是需要专业人员先进行水暖系统的设计，水暖系统一定要与空气能匹配才行，这就考验经销商对水暖的专业度了。

       贾星：空气能需要的电压范围是多少，一般用户家的电能满足吗？

       王超：多乐斯米茨空气能针对户用采暖开发了220伏、380伏机子。380伏的机子电压比较稳定，我们只说220伏的吧。很多农村家里的电波动较大，我们在设计产品时就考虑到了，做到了最低170伏、最高225伏的一个比较宽的电压范围。从170伏到225伏这个区间波动是很大了，基本上家庭用电完全能够满足了。

       贾星：从长远发展来看，空气能的降价空间大吗？

       王超：从行业来看，近五年产品比五年前大概降低20%，为了让老百姓都能用上空气能取暖，随着整个供应链包括原材料价格的降低，整机降价的空间还是有的，并且非常大。降价空间与整体市场销量有一定关系。其实现在价格非常敏感，已经到竞争白热化阶段，主要是原材料制约。只要原材料价格下来，整个机组的价格就可以降下来。

       贾星：空气能取暖系统一定要加防冻液吗？

       王超：防冻液要么不加，要加就加大品牌、质量好的。防冻液，尤其是质量差的防冻液会对机组的换热器有腐蚀作用。如早些年，有一台模块机安装到现场，就用了防冻液，只用了一年，机组就出现内漏串水，然后把这台机器发回公司，我们现场解剖，发现换热器内壁腐蚀很厉害。我们给用户解释说是水质有问题，换了一台新机器过去，不要用防冻液，换成了水，加了纯净水，现在已经稳定运行了四五年了。所以这个防冻液很关键，质量差的防冻液会腐蚀机组。大家在使用过程中一定要注意这个问题，不要因小失大。

       贾星：多乐斯米茨空气能投放市场以来，经销商是如何评价的？

       王超：近几年我跑了很多的地方，接触了不少的多乐经销商，有销售好的，也有销售不怎么好的，还有很大一部分是对空气能产品存在恐惧心理的，担心安装了会老出问题，或者供暖制冷效果不好，用户体验不好，给他们带来很多麻烦。对此，我想告诉经销商朋友们，多乐斯米茨空气能非常成熟了，不必有此恐惧心理。再说多乐有50年企业品牌背书和各地服务队伍撑腰，前期可以为经销商提供设计方案，中期可以提供安装支持，后期可以提供完善的售后服务，经销商和用户还有什么后顾之忧呢！

       贾星：多乐斯米茨的变频空气能与定频空气能有什么不同？

       王超：相比定频机组，变频机组可以做到水温波动小，节能性更好。定频机组是通过水温来控制，做了一个回差，如控制在45度，机器到45度就会停机，那么水温到了40度时，还有5度温差，机组就会开机了。而变频机组水温定45度，那么水温到了45度时机组不会停机，只是通过降低频率来满足负载，在这种情况下，变频的节能性就大于定频的。

       贾星：多乐斯米茨空气能的手机远程控制可以实现哪些功能？

       王超：这个功能实现了设备的远程支持，用户通过小程序或APP，可以远程控制水温，就是调水温的加减、开机关机、调制冷制热、查询运行状态，最关键的一点是如果机器出现问题，可以在上面描述一下问题，然后点报修。报修之后公司客服在后台就能观察到了，做到快速响应，这给用户带来更多的方便。如上下班途中，可以远程设置好温度、开关机，特别是家里老人用的，子女可以远程操作，家里老人安心使用就可以了。不过，这个程序是选配的，不是每台标配，用户可以根据实际需求选配这个功能。

       贾星：除了民用，空气能还可以用在哪些领域？

       王超：除了民用取暖项目，斯米茨空气能在商用热水、洗浴、污水回收、烘干等领域应用更广，多乐公司做了不少的案例。特别是在洗浴、污水回收方面有特别多成熟案例了。如果经销商或有人感兴趣，可以咨询公司，让大家就近去客户哪里参观考察；关于烘干，特别是在荷叶烘干方面积累不少经验，做了很多成熟项目，有不少的实际应用案例了。