2019炉具“领跑者”系列报道——

多乐集团稳中求进 发展创新

        【背景导读】清洁取暖新形势下，煤改气煤改电大力推进，炉具行业感受到了前所未有的压力，但是炉具真的没市场了吗？从现实情况来看，我国北方农村情况千差万别，受农村能源禀赋、能源基础设施条件、经济条件、生活习惯等因素制约，北方农村地区以煤炭和生物质取暖的现状短期内难以改变，在“煤改气”“煤改电”覆盖不到的地区，燃料适配炉具是现阶段实现农村清洁取暖最经济、最有效的措施。

        发展创新 稳中求进

        清洁取暖新形势下，煤改电和煤改气暂时无法覆盖的农村地区，燃煤炉具仍是主要采暖方式。炉具产品作为多乐的根基和优势，紧紧抓住不放松，围绕“清洁采暖、智能采暖、品质采暖”趋势，多乐公司研发生产了自控锅炉、清洁型煤炉具、兰炭炉具、生物质炉具，适应政府及广大用户不断提高的采暖需求。

        今年7月，多乐集团的NSH12-C生物质采暖炉（木制颗粒）、NSH15-C燃煤采暖炉（无烟煤球）、NSH12-C燃煤采暖炉（兖矿烟煤煤球）入围《农村清洁取暖炉具“领跑者”目录2019》。炉具有以下特点：

        商标名称：多乐

        产品名称：NS-C炊事采暖炉（多乐之星系列）
        适配燃料范围：无烟煤块、无烟型煤球
        产品特点：
        NS-C炊事采暖炉是我公司根据市场上洁净无烟煤块、无烟型煤球的燃烧特点而研发的具有独特的交叉式炉排、推拉式炊暖转换板、可调节进风装置等先进技术特点的新一代产品。
        1、燃烧技术先进，大容量上给式储料气化室，一次加料，可持续长时间燃烧。
        2、推拉式炊暖转换装置，操作方便。
        3、交叉式搅动动排设计，有效解决无烟型煤球长时间燃烧通风不好，粘结、燃烧工况下降的技术瓶颈。
        4、可调式进风装置，可随意调节进风量来调节燃烧工况。

        商标名称：多乐

        产品名称：NSH-C炊事采暖炉（多能王子系列）
        适配燃料范围：烟煤块、烟型煤球
        产品特点：
        NSH-C炊事采暖炉采用独特的单炉排正反烧结构、独创二次配风装置，使烟煤块、烟型煤球燃烧更充分。具有炊事快捷，封火时间长、热效高、节能环保等特点。1、燃烧技术先进，大容量储料气化室， 一次加料可燃用数小时。
        2、独创的炊暖转换装置，炊事时火力集中、炊事快捷。供暖时反排，延长火焰受热流程， 换热充分，节能效果明显。
        3、蓄热式二次燃烧室，环绕式二次配风结构，燃烧彻底，燃用洁净煤块、烟型煤球等燃料不冒黑烟。

        商标名称：多乐

        产品名称：生物质气化自控锅炉（颗粒型）
        适配燃料范围：本产品燃料生物质颗粒燃料
        产品特点：
        NSH-C系列生物质气化自控锅炉设有德国原装自动控制装置，可按用户设定自动控制燃烧工况，大容量储料气化室，一次加燃料可燃用数小时。
        1、节能：先进的气化燃烧技术，正反烧结合、多次配风，往返折返换热，使燃料中的可燃烧物充分转化为热能，热效率80%以上。
        2、环保：无烟化燃烧，燃烧充分，烟尘排放浓度25mg/m³，烟气排放黑度小于林格曼Ⅰ级，符合国家一类地区排放指标。
        3、自控：德国原装自动温控装置，自动控制燃烧工况。
        4、无需电耗（静音）：自然通风，无需配置鼓风机和引风机。
        5、使用方便：无机械送料，不存在机械故障。设置了清渣门，方便淸渣。

        商标名称：多乐

        产品名称：生物质气化自控锅炉（压块型）
        适配燃料范围：生物质压块燃料
        产品特点：
        NSH-C系列生物质气化自控锅炉设有德国原装自动控制装置，可按用户设定自动控制燃烧工况，大容量储料气化室，一次加燃料可燃用数小时。
        1、节能：先进的气化燃烧技术，正反烧结合、多次配风，往返折返换热，使燃料中的可燃烧物充分转化为热能，热效率80%以上。
        2、环保：无烟化燃烧，燃烧充分，烟尘排放浓度25mg/m³，烟气排放黑度小于林格曼Ⅰ级，符合国家一类地区排放指标。
        3、自控：德国原装自动温控装置，自动控制燃烧工况。
        4、无需电耗（静音）：自然通风，无需配置鼓风机和引风机。
        5、使用方便：无机械送料，不存在机械故障。设置了清渣门，方便淸渣。

        转型升级 多能互补

        针对政府政策导向，多乐顺势而为，秉着煤炭清洁利用与清洁能源产品并进的发展思路，大力实施企业结构改革，全面推进企业现代化转型，融合国内外先进技术，开始由传统能源向燃煤＋燃气＋生物质＋空气能的多能互补转变、由卖产品向提供多能互补综合解决方案的战略转变。

        多年来，多乐始终坚持“以企业为主体、市场为导向，产学研相结合”的技术创新体系，与德国WOLF公司、海里贝尔德股份有限公司合作，聘请德国知名采暖专家斯密茨教授为长期顾问，多次组团到欧洲参观学习，考察、合作，引进先进技术和理念，结合国内本土情况进行创新发展，形成自主创新的基本体制架构。

        向公司引进激光切割机、转塔式旋转冲床、数控折弯机、焊接等国外先进技术和设备进行生产工序技术升级，重新组建空气能热泵、燃气模块锅炉、燃气壁挂炉生产线，其中空气能实验室获得国家权威部门认证，多乐推出了空气源热泵、清洁煤炉具、生物质锅炉、燃气壁挂炉、燃气锅炉、地源热泵、污水源热泵、燃气模块炉8大领域的“多能互补综合解决方案”，使“多能互补”的产品矩阵能够覆盖更广泛的市场，让多乐集团在转型提升方面走在行业前列。

       拓展渠道 招标市场齐发展

        面对市场经济，多乐采取纵向发展，招标和市场齐头并进，一方面积极应对政府招标项目，入围多个市区的政府供暖采暖工程，并在多个清洁炉具推广会上受到各界好评。另一方面对原燃煤炉具经销商给予大量优惠政策，带经销商一起向清洁能源炉具转型。原燃煤炉具经销商了解各自当地的市场环境，资金实力足、销售网络广、市场服务好，客户忠诚度高，在暖通行业有着自身的资源优势，多乐联合经销商能够互惠互利共同发展。
         
        服务至上 用户满意

        在用户服务方面，多乐本着“品质为本、诚信至上”的原则，时刻以客户为中心，实现定期维护，及时修复的承诺，提高了公司产品在客户心中的信誉度、满意度和忠诚度。

        一是服务体系健全：具有健全的产品售前、售中和售后服务体系，公司设有专门的服务中心机构，同时在全国各销售商处建立了售后服务点；

        二是服务队伍专业：公司拥有经验丰富的专业产品服务和售后服务技术团队，技术团队成员都是由具有多年行业经验的技术人员组成,能够为用户提供更深层次免费增值服务，使得多乐的售后服务受到一致好评；

        三是服务及时快捷：一旦有服务需求，公司专门的服务中心机构和全国各销售商处的售后服务点实行联动，以最短的时间，最快的速度解决问题，并定期联系、跟踪产品的使用情况。

        联系方式：

        企业全称：山东多乐新能源科技有限责任公司
        联系电话：400-632-5877,0632-4511818
        电子邮箱：rensijun6990@163.com
        官    网：http://www.duole.cn
        地    址：山东S348省道东段盛阳路2号