炉具网讯：2015年，多乐集团推出了“斯米茨空气能”这个品牌。多乐集团始建于1970年，在中国民营企业当中应该是一棵常青树了。那么多乐集团是靠什么发展到了今天的呢？在10月21日晚“讲好品牌故事 我为多乐代言”品牌传播直播中，山东多乐新能源科技有限责任公司总经理王峰主要围绕创新予以了回答。

       技术创新：走出去引进来再创新

       提到科技创新，特别是技术创新，多乐集团分两个方面。

       第一是创新平台支撑。在90年代末，国内很多技术，很多行业还处于一个“无人区”。九十年代是我国改革开放最繁盛的时侯，当时多乐就开始积极探索新技术，经常地走出去学习、开拓眼界。1998多乐就走出了国门，到了欧洲，到了世界上供暖设备最发达的地方，如德国、法国、奥地利等国家。当时多乐就从欧洲引进了一些先进的供应商和零部件供应商，引进了欧洲一些知名专家，创建了中外技术合作平台。早在2003年，多乐就成立了中德能源合作中心，并且当年就获得了国家科技部的创新基金支持，被列入了科技部火炬项目。

       第二是再研发。除了引进国外技术，多乐还与国内一些先进的科技院校，特别是与清华大学合作成立了博士工作站、热工研究院；与环科院成立了博士工作站，使技术和产品更接地气。

       2007年，多乐产品就获得了“国家免检产品”荣誉称号，这是当时国家层面的最高背书。因此，在科技创新方面，多乐集团走在了行业的前沿，推出了很多产品，获得了市场热烈反响。

       市场创新：快人一步又恰到好处

       作为制造型企业，科技驱动型企业，技术再先进，产品再好，最终是要落地的，落到哪里？要落到渠道、落到客户，最终是让客户能享受到多乐优质的产品和服务。所以，多乐集团50多年的历史进程中，一方面是科技创新，另一方面就是开拓市场，进行市场创新。

       多乐经销商合作最长的已有40年了，应该是二代接班了，合作十几年到二十几年的多乐经销商比比皆是，很多是暖二代接班了，而且做的都很好。从这方面也可以看出，多乐重视市场渠道建设，重视经销商发展。那么，能与多乐合作这么多年的经销商，或新加入的经销商，最看重多乐的什么呢？

       王峰说，中国民营企业的平均寿命应该在3-5年，能生存5年的企业靠的是机遇，能生存10年的企业靠的是创新，像多乐这样50年的企业靠的是前两者叠加，同时还有诚信。诚信灌输到了多乐的产品、多乐的服务、多乐的渠道。所以，诚信是多乐屹立不倒非常关键的，也是很重要的一个点。

       每个行业都有一个生命周期，有一个发展曲线。对于民用取暖行业来说，这几年可以说是发生了翻天覆地的变化。目前来看，无论是经销商，还是企业，都面临很大的生存压力，市场发展太快了，那么多乐是如何应对快速变化的市场，如何满足不断提升的用户需求呢？

       王峰说就是靠创新，不断地创新。无论是技术、市场的创新，还是管理的创新，多乐作为制造企业，一直是2C、2B。2B是为工商企业提供制冷制暖的解决方案，同时要满足2C，就是户用供暖市场，面对城镇农村的终端取暖用户。

       今天，随着老百姓收入提高，消费总体在提高，人们的生活品质在提高，同时政策在变化，行业也在变化，企业需要紧跟市场的脉络走，去了解用户痛点，开发不同的产品适应市场需求。多乐推出的斯米茨空气能，就是顺应了近几年的市场变化与用户需求，并在2019年获得了空气源热泵行业最具成长力品牌。所以，多乐对于创新一直孜孜不倦，紧跟市场，紧跟需求，紧跟国家的产业政策，创新的脚步，每一步都快人一步又恰到好处。

       做空气能还是在“吃老本”

       作为传统的民用炉具、锅炉设备制造企业，转型到新能源产品制造，现在做空气能产品有优势吗？一些经销商存在疑虑。

       对此，王峰是这么认为的。2009年，多乐公司在国外考察时就看到了空气能在欧洲的应用，已经是很成熟的技术了，多乐为什么没在那个时候引进在国内市场推出呢？原因主要是当时的产业供应体系不成熟，加之产品单价高，当时国内的经济发展水平还跟不上，所以多乐就作为一个技术储备，沉下心来一直在搞研发。2014年、2015年的时候，国家开始重视空气质量，同时受环保政策的推动，百姓对清洁环保的取暖设备需求增长，加之空气能的供应链体系成熟，于是多乐就在2015年推出了斯米茨空气能这个品牌。

       王峰认为，作为多乐产品矩阵中一个产品，空气能只是其中一个供暖制冷产品，而空气能应用需要与水暖系统结合，多乐已做了50年的供暖设备和水暖系统结合，这是多乐巨大的优势。另外，多乐在北方大部分地区都有成熟的销售渠道、水暖工群体。多乐还是GB/T 16155、GB/T 16154、NB/T 34006、NB/T 34009、NB/T 34035等国家或行业标准的编制单位之一，包括采暖设备的应用条件和安装技术标准，多乐也是参编单位。截止目前，多乐参与制定的各类标准应该有九到十项了。因此，在空气能技术方面，多乐有底气、有信心。下一步，多乐还将加大对经销商的赋能，提升经销商的销售信心，所以经销商对多乐斯米茨空气能是不应有疑虑的。

       【结语】

       多乐用50年匠心专注暖通一件事，精益求精，追求卓越，淬炼了多能真功夫。随着清洁取暖时代到来，公司品牌从多乐到斯米茨实现了跃迁；品类从炉具到空气能实现了迭代，技术上守正创新，传承了暖通基因，更懂北方取暖，同时又融入了德国工艺技术，在产品同质化、市场白热化的今天，仍然屹立市场，卓尔不群，彰显了做百年企业的品牌魅力。